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Nous avons un produit de grande qualité et nous prenons soin d’avoir un emballage adéquat réduisant au maximum notre empreinte carbone. L’acier inoxydable a un minimum de carbone dans sa composition.

Il se pourrait quand même qu’il arrive un événement qui affecte notre produit. À ce moment, il est possible pour vous de nous communiquer le problème et nous prendrons des dispositions afin de corriger la situation.

Dans le cas ou un arrangement est impossible, il vous sera possible de retourner votre Florilum à vos frais et nous évaluerons les remboursements excluants les frais de transports.